L’ingresso in Asmana è consentito esclusivamente ai maggiorenni

Proroga Voucher

Tutti i voucher con scadenza compresa tra MARZO 2020 e APRILE 2022 sono stati automaticamente prorogati.

La nuova data di scadenza è il 31 MAGGIO 2022.

Sono inclusi nella proroga esclusivamente i voucher acquistati in promozione elencati nel menù sottostante.

Ho un voucher acquistato con una promozione in scadenza o già scaduto, posso utilizzarlo?

Sono inclusi nella proroga anche i voucher acquistati con le promozioni:

  • Festa dei nonni 2×1
  • Black Friday Ingresso 4 ore + drink
  • Black Friday Ingresso 4 ore mattina anytime entro le 11:00
  • Black Friday giornaliero feriale 2×1
  • San Valentino x 2
  • Relax per mamma

Sono esclusi tutti gli altri voucher acquistati in promozione dopo il 18 giugno 2020 in quanto il loro periodo di validità non è stato intaccato da chiusure o restrizioni di servizi  non note al momento dell’acquisto.

Come faccio ad ottenere la proroga?

La proroga è automatica ed è già stata applicata al suo voucher.

Non occorre che lo ristampi o ne richieda la modifica. Le basterà presentarlo in reception al momento dell’utilizzo entro il 31 MAGGIO 2022.

Proroghe voucher

Prenotazione

NON È RICHIESTA LA PRENOTAZIONE per l’accesso ad Asmana, al servizio di Ristorazione ed al Beauty Bar (trattamento Fresco Incanto).

Il servizio massaggi è attivo, su prenotazione, con qualche giorno di anticipo, chiamando allo 055 776771 oppure inviando una richiesta online premendo il pulsante sottostante.

Green Pass

Per l’accesso ad Asmana NON è richiesto il Green Pass (certificazione verde), come previsto dall’attuale normativa anti-covid

Per ulteriori informazioni consultare la pagina dedicata sul sito del Governo italiano: 

Domande Frequenti

> INFO PER L’INGRESSO

É necessario il Green Pass per accedere ad Asmana?

No, non è richiesto il Green Pass. 

Per ulteriori informazioni rimandiamo alla pagina dedicata sul sito del Governo italiano: https://www.dgc.gov.it/web/

É necessaria la prenotazione?

No, è possibile accedere ad Asmana senza bisogno di prenotare in anticipo. É possibile effettuare l’accesso presentandosi direttamente in reception.

La prenotazione è richiesta esclusivamente per l’accesso al servizio massaggi. Può essere effettuata telefonando allo 055 776771 oppure inviando una richiesta al link sottostante:

PRENOTA IL TUO MASSAGGIO

Nei giorni di maggiore affluenza sono disponibili biglietti ad ingresso garantito acquistabili ESCLUSIVAMENTE ONLINE al seguente link: INGRESSI GARANTITI

La capacità di ingressi in struttura è ridotta rispetto al solito?

Si, il numero di ingressi è limitato per garantire a tutti gli ospiti ampi spazi dedicati al relax ed il distanziamento tra lettini e sedie previsto dall’attuale normativa.

La prenotazione non è comunque richiesta per l’accesso ed il servizio ristorazione. Nei giorni di maggiore affluenza potrebbe essere richiesta una breve attesa nelle fasce centrali della giornata prima di poter effettuare l’ingresso.

Nei giorni di maggiore affluenza sono disponibili biglietti ad INGRESSO GARANTITO. Sono acquistabili ESCLUSIVAMENTE ONLINE. È possibile accedere anche in assenza biglietto ad ingresso garantito, salvo mancato raggiungimento della capacità massima.

 

È obbligatorio indossare la mascherina?

Non è più necessario l’utilizzo della mascherina all’interno di Asmana. 

Nel caso in cui volesse usufruire del nostro servizio massaggi, la informiamo che dovrà indossarla durante il massaggio. Sarà sufficiente in questo caso una mascherina di tipo chirurgico.

 

Cosa devo portare per accedere ad Asmana?

Per l’ingresso ad Asmana è necessario portare: telo grande, accappatoio, costume e ciabatte.

In caso di effettuazione di massaggi è necessaria la mascherina.

Si consiglia di portare il phon (asciugacapelli).

> SERVIZI ACCESSIBILI

Si può accedere a tutti i servizi del centro benessere?

Tutte le aree della struttura sono regolarmente accessibili:

  • Piscine interne ed esterne con idromassaggi;
  • Saune (Wine Sauna, Sauna delle Erbe, Indian Sauna, Sauna Zen);
  • Hammam (vasca ottagonale, bagni turchi e Stanza della Schiuma);
  • Stanze relax;
  • Ristorazione (L’Oasi self-restaurant e Tropical Pool Bar);
  • Zona Infrarossi (area sedute e lettini);
  • Area esterna con lettini in spiaggia, giardino e terrazze.

I Bagni di vapore (bagni turchi) sono nuovamente accessibili, come oprevisto dalla normativa anti-covid.

Ogni giorno è disponibile un ricco programma di Cerimonie del Benessere che prevedono l’utilizzo di strumenti musicali esotici, oli essenziali, incensi e piccole coccole per la pelle come creme viso e scrub.

Il servizio ristorazione e bar sono attivi?

Il servizio ristorazione presso L’Oasi self-restaurant ed il Tropical Pool Bar sono aperti regolarmente.

Il servizio non ha subito modifiche

I Bagni turchi, sono nuovamente accessibili?

Sì., l’attuale normativa consente la riapertura in sicurezza dei Bagni turchi (bagni di vapore). 

L’Hammam pertanto è aperto. La vasca ottagonale, la Stanza della Schiuma ed i Bagni turchi sono regolarmente accessibili.

Il servizio massaggi è attivo?

Il servizio massaggi è disponibile su prenotazione chiamando lo 055 776771 oppure inviando online una richiesta di prenotazione:

PRENOTA IL TUO MASSAGGIO

Si ricorda che per effettuare i massaggi è necessario indossare la mascherina.

 

> UTILIZZO VOUCHER

Ho un voucher regalo in scadenza o già scaduto, posso utilizzarlo?

Tutti i voucher con scadenza compresa tra MARZO 2020 e APRILE 2022 sono stati automaticamente prorogati.

La nuova data di scadenza è il 31 MAGGIO 2022.

Sono inclusi nella proroga anche i voucher acquistati con la promozione:

  • Festa dei nonni 2×1
  • Black Friday Ingresso 4 ore + drink
  • Black Friday Ingresso 4 ore mattina anytime entro le 11:00
  • Black Friday giornaliero feriale 2×1
  • San Valentino x 2
  • Relax per mamma

Sono esclusi tutti gli altri voucher acquistati in promozione dopo il 18 giugno 2020. 

Come faccio ad ottenere la proroga?

La proroga è automatica ed è già stata applicata al suo voucher.

Non occorre che lo ristampi o ne richieda la modifica. Le basterà presentarlo in reception al momento dell’utilizzo entro il 31 MAGGIO 2022.

Ho un voucher pasto, devo prenotare?

No, basterà presentare il voucher in reception e riceverà tutte le informazioni necessarie per utilizzarlo. Il voucher sarà utilizzabile presso L’Oasi self-restaurant.

Ho un voucher Rituale Hammam, come posso utilizzarlo?

A causa delle restrizioni imposte dalla normativa anti-covid, il Rituale Hammam per il momento non è disponibile.

Può essere convertito in un Massaggio da 20 minuti, comunicandolo al momento della prenotazione e del check-in alla Reception.

Nel caso si disponga di un voucher acquistato online e munito di QR code sarà possibile utilizzare il suo valore in reception per il pagamento di qualsiasi servizio offerto da Asmana inclusi ingressi, ristorazione e massaggi.

 

Regole per la tua Sicurezza

Regole covid 1MANTENERE LA DISTANZA INTERPERSONALE RICHIESTA

Regole covid 5IGIENIZZARE LE MANI PRIMA DELL’INGRESSO E LAVARLE SPESSO

Regole covid 2RIPORRE TUTTI GLI INDUMENTI E OGGETTI PERSONALI NEL PROPRIO ARMADIETTO ALL’INTERNO DI UNA BORSA O DI UN SACCHETTO

Regole covid 7UTILIZZARE PREFERIBILMENTE MODALITÀ DI PAGAMENTO ELETTRONICO

Relax in sicurezza

La salute e il benessere dei nostri ospiti e del personale sono la nostra priorità.  Ecco le misure adottate da Asmana per garantire un ambiente sicuro:

  • Per garantire una giornata di benessere e relax nel rispetto delle distanze di sicurezza, gli ingressi al centro benessere sono a numero chiuso
  • Non sarà possibile accedere alla struttura nel caso di temperatura superiore a 37,5°C
  • Igienizzanti per mani a disposizione di ospiti e personale in vari punti del centro
  • Rispetto del distanziamento interpersonale
  • Regolare e frequente pulizia e disinfezione delle aree comuni, dei servizi igienici, di spogliatoi, cabine e docce
  • Standard di controlli della qualità delle acque molto elevati
  • Lettini, sdraio e tavoli posizionati rispettando le distanze richieste negli ampi spazi interni ed esterni della struttura
  • Aerazione naturale ove possibile ed impianto d’areazione con massimo reintegro di aria dall’esterno
  • Mascherine obbligatorie durante l’effettuazione di eventuali massaggi.